LeadMagnet Academy · Vente & CRM

L’IA pour la vente et le CRM

Automatisez la qualification, les relances et le suivi commercial sans perdre la qualité de la relation client.

Deux jours pour appliquer l’IA et l’automatisation à votre processus commercial : qualification, préparation des rendez-vous, relances, CRM et reporting.

Durée
2 jours
Format
Formation en entreprise
Écrans sombres affichant le workflow d’un agent IA

Pour qui ?

  • Équipes commerciales

    Des commerciaux et managers qui gèrent prospects, relances et CRM.

  • Managers

    Des responsables d’équipe qui veulent organiser l’usage quotidien de l’IA.

  • Entrepreneurs

    Des fondateurs de petites entreprises qui veulent gagner du temps et structurer leur activité.

Ce que vous allez apprendre

  • Qualifier les leads selon des critères clairs
  • Préparer rendez-vous, appels et réponses aux objections
  • Mettre en place des relances régulières
  • Tenir votre CRM à jour automatiquement

Ce que vous allez construire

  • Scoring de leads assisté

    Des critères de qualification appliqués automatiquement aux nouveaux contacts.

  • Séquences de relance

    Des messages de relance préparés et envoyés au bon moment.

  • Assistant de conversation

    Préparation des appels, synthèses des échanges et pistes de réponse.

  • Un CRM à jour

    Les informations clés enregistrées sans ressaisie manuelle.

Programme

  1. Module 01L’IA et le processus commercial

    Là où l’IA aide vraiment, et là où la relation humaine reste centrale.

  2. Module 02Qualifier les leads

    Définir des critères et les appliquer aux contacts entrants.

  3. Module 03Préparer rendez-vous et appels

    Recherche sur le prospect, questions et réponses aux objections.

  4. Module 04Relances et séquences

    Construire des relances adaptées à chaque étape.

  5. Module 05Automatiser le CRM

    Créer, mettre à jour et enrichir les fiches.

  6. Module 06WhatsApp et conversations

    Organiser les échanges commerciaux sur messagerie.

  7. Module 07Suivi et reporting

    Tableaux de bord de suivi et synthèses pour la direction.

  8. Module 08Votre système commercial

    Assembler et tester le flux complet sur votre propre cas.

Les outils utilisés

  • ChatGPTAssistant IA
  • ClaudeAssistant IA
  • n8nAutomatisation
  • WhatsApp BusinessMessagerie
  • Google WorkspaceProductivité

Outils utilisés pendant les formations, cités à titre indicatif. LeadMagnet Academy n’est ni affiliée ni partenaire officielle de ces éditeurs.

Projet pratique

Votre système commercial assisté par l’IA

Les participants construisent un flux qui relie qualification, relance et mise à jour du CRM, à partir de leur propre processus commercial.

  1. 01Cartographier votre cycle de vente
  2. 02Automatiser la qualification
  3. 03Construire les relances
  4. 04Connecter le CRM et mesurer

Informations pratiques

Date
Prochaine session bientôt annoncée
Durée
2 jours
Format
Formation en entreprise — format en session publique à confirmer
Matériel
Un ordinateur portable personnel est nécessaire pour les ateliers.
Certificat
Certificat LeadMagnet Academy
Tarif
Tarif sur demande

LeadMagnet Academy

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